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Este proyecto busca especialistas en audio para participar en la evaluación de modelos de inteligencia artificial avanzados aplicados a contextos de soporte al cliente. El trabajo implica diseñar y ejecutar escenarios de rol-play realistas en sectores como reservas aéreas, servicios financieros y telecomunicaciones, generando datos de calidad que permitan validar el desempeño de sistemas de voz conversacional. Los especialistas contribuyen tanto con evaluaciones cualitativas (naturalidad, coherencia, manejo de objeciones) como cuantitativas, utilizando frameworks estructurados. El stack típico involucra documentación en JSON, herramientas de audio estándar y plataformas de anotación colaborativa. La duración estimada de 26 semanas y el rango presupuestario sugieren un proyecto modular donde se valoran contribuciones consistentes en sesiones de grabación y análisis, ideal para profesionales con experiencia en atención al cliente que busquen complementar ingresos en roles especializados de evaluación de IA.
Meridial Marketplace seeks Audio Specialists for freelance AI trainer project evaluating advanced agentic audio models for customer support use cases. Responsibilities: create and execute role-play evaluation scenarios (flight bookings, financial services, telecom support), contribute to diverse datasets, evaluate model performance using qualitative/quantitative metrics. Requirements: strong verbal communication in customer support context, fluent English (reading/listening/writing/speaking), high-quality microphone, understanding of JSON structures and basic programming logic. Pay range: USD 11-30.65/hour based on experience/expertise/location. Remote contract position, Mid-Senior level.
Se solicita un micrófono de alta calidad para garantizar grabaciones claras y sin ruido de fondo. La mayoría de especialistas utilizan micrófonos USB de rango medio o superior. El cliente típicamente proporciona guías técnicas específicas en la etapa de onboarding.
No es obligatorio. Se valora más la experiencia en atención al cliente, comunicación verbal sólida y capacidad para seguir protocolos estructurados. El entrenamiento en evaluación se proporciona durante el proyecto.
El proyecto es modular. Típicamente incluye sesiones de grabación de escenarios, periodos de análisis y feedback. La disponibilidad flexible es común, permitiendo ajustar la intensidad según tu agenda, siempre dentro del cronograma general.
